TP-LINK的全球教学与支持体系是其能在市场竞争中保持优势的关键支撑。该体系能迅速处理客户遇到的技术问题，也为全球的合作伙伴和用户创造了学习与沟通的机会，显著改善了TP-LINK产品的使用感受和品牌声誉。
TP-LINK建立了一个覆盖面广且专业性强的学习网络。他们在世界各地建立了教学点，为不同身份的学员，包括分销商、技术维护人员等，提供专门设计的课程。教学内容涉及设备原理、设备设置、问题处理等方面。采用课堂传授与动手练习相结合的方式，使学员能迅速学会所需本领。比如在东南亚的教学点，就协助当地分销商增强了市场开拓和客户服务本领。
他们的技术支持体系非常完善。有专门的技术人员，全天候随时为顾客提供帮助。家里用户遇到的普通故障，公司员工都能迅速处理。对于公司客户在网络上遇到的难题，工作人员也能准确解决。可以通过电话、邮件或者网络客服等方式，让客户在需要时马上获得支持。欧洲有一家企业进行网络改造时遇到了麻烦，TP-LINK的技术支持小组通过远程方式帮助解决了这个难题。
TP-LINK还十分看重和伙伴们的紧密协作。借助技术探讨、协同创新等途径https://www.hebltwh.com，一起提高技术能力以及市场对抗能力。和世界级公司联手，把自身的技术长处与伙伴们的资源融合，研制出更符合客户需要的产品。
